Fernwartung

Neben Besuchen vor Ort bieten wir auch Unterstützung aus der Ferne an. So können Probleme schneller gelöst werden, da keine Anfahrt notwendig ist und gleichzeitig auch Mitarbeiter unterstützt werden, welche nicht am Firmenstandort tätig sind.

Wir stellen Ihnen kostenfrei eine Software zur Verfügung, mit der wir Sie direkt unterstützen können. Um die Software zu starten, benötigen Sie keine administrativen Rechte auf Ihrem System. Sollen neben den Systemen der Mitarbeiter auch IT-Anlagen aus der Ferne gewartet werden, ist es jedoch notwendig, dass wir einen selbständigen Zugang zu diesen besitzen.